Si facturas a crédito —el cliente te paga a 15, 30 o 60 días— cada vez que te paga tienes que emitir un complemento de pago, también llamado REP (recibo electrónico de pago). Es de los comprobantes que más se olvidan, y olvidarlo le cuesta al cliente: sin él, no puede acreditar el IVA de tu factura. Aquí te explicamos cuándo se emite, qué lleva y el plazo.
PUE o PPD: de eso depende todo
Al emitir la factura eliges el método de pago:
PUE— pago en una sola exhibición: te pagan completo al facturar, o dentro del mismo mes. La forma de pago es la real (03transferencia,01efectivo…). No lleva complemento de pago.PPD— pago en parcialidades o diferido: todavía no te pagan, o te pagan en partes. La forma de pago va como99(por definir). Cada pago que recibas lleva su complemento de pago.
En el autotransporte la combinación más común es PPD con 99: el flete se factura al entregar y se cobra semanas después.
Qué es el complemento de pago
Es un CFDI de tipo P (pago) que dice: «de esta factura, el cliente me pagó tanto, en tal fecha y con tal forma de pago». No cobra nada nuevo: su subtotal y total son cero, y el importe pagado va dentro del complemento. Lo que lleva:
- La fecha y la forma de pago real (por ejemplo
03, transferencia), el monto y la moneda. - La factura que se está pagando, identificada por su UUID.
- El número de parcialidad (1 si es el primer pago, 2 el segundo…), el saldo anterior, el importe pagado y el saldo insoluto que queda.
- Los impuestos de lo pagado: en la versión 2.0 del complemento, el IVA trasladado y las retenciones se desglosan en proporción a lo que se pagó.
- Uso de CFDI
CP01(pagos).
Ejemplo: un flete pagado en dos partes
| Parcialidad | Saldo anterior | Pagado | Saldo insoluto |
|---|---|---|---|
| 1 · 15 mar | $11,200.00 | $5,000.00 | $6,200.00 |
| 2 · 10 abr | $6,200.00 | $6,200.00 | $0.00 |
La factura original fue de $11,200 (flete de $10,000 + IVA − retención del 4 %; ver retención de IVA en fletes). Son dos complementos, uno por cada pago, y el saldo de cada uno parte del anterior.
El plazo
El complemento de pago se emite a más tardar el día 5 del mes siguiente al que recibiste el pago. Si un mismo cliente te pagó varias veces en el mes, puedes emitir uno por cada pago o uno solo que los junte todos.
Errores comunes
- Facturar PUE algo que se cobra a crédito. Si al cierre del mes no te han pagado, la factura debió ser PPD.
- No emitir el complemento. Tu cliente no puede acreditar el IVA de tu factura hasta que exista, y es lo primero que te va a reclamar.
- Parcialidades o saldos que no cuadran con los pagos anteriores, sobre todo cuando dos complementos de la misma factura se capturan a la vez.
- Poner la forma de pago
99en el complemento. En el complemento va el medio real con el que te pagaron.
Un complemento equivocado se corrige como cualquier CFDI: se cancela con motivo 01 y se emite el que lo sustituye.
En Enporte el complemento de pago se arma desde la factura pendiente: eliges cuánto te pagaron y cuándo, y la parcialidad y los saldos salen del historial de pagos ya timbrados, revisados otra vez justo antes de timbrar. El copiloto también te lo prepara si se lo dictas; el timbrado lo haces tú. Revisa también la guía de facturación para transportistas. Pruébalo gratis.