Aviso de Privacidad
Última actualización: mayo 2026
1. Responsable del tratamiento
Enporte ("nosotros"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recopilamos
- Datos de identificación: nombre, RFC, CURP, correo electrónico.
- Datos fiscales: régimen fiscal, domicilio fiscal, Certificados de Sello Digital (CSDs).
- Datos de facturación: CFDIs emitidos, receptores, conceptos, montos.
- Datos de uso: interacciones con el copiloto IA, historial de conversaciones.
- Datos de pago: procesados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta.
3. Finalidades del tratamiento
- Emisión, timbrado y cancelación de Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI 4.0).
- Generación del complemento Carta Porte 3.1.
- Gestión de suscripciones y facturación del servicio.
- Soporte técnico y operación del copiloto de inteligencia artificial.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales ante el SAT.
4. Transferencia de datos
Sus datos pueden ser transferidos a: Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) para timbrado ante el SAT; Stripe para procesamiento de pagos; Resend para envío de correos transaccionales; OpenAI para el servicio de copiloto IA (datos anonimizados).
5. Seguridad
Los CSDs se cifran con AES-256-GCM antes de almacenarse. Las comunicaciones se protegen con TLS 1.3. Implementamos aislamiento multi-inquilino con Row Level Security (RLS) a nivel de base de datos.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe un correo a privacidad@enporte.com con su solicitud.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de última modificación.