Cancelar una Carta Porte no es como borrar un archivo: cancelas el CFDI que la contiene, y con él se va el complemento. Hay motivos específicos, plazos y, a veces, la aceptación de tu cliente. Aquí te explicamos cómo hacerlo bien y cuándo conviene sustituir en lugar de cancelar.
Antes de cancelar: ¿de verdad lo necesitas?
Si la factura tiene un error pero la operación sí ocurrió, en muchos casos lo correcto es cancelar con sustitución: emites la factura corregida y cancelas la anterior relacionándola. Cancelar "a secas" se reserva para cuando la operación no se llevó a cabo. ¿No estás seguro de qué dice un CFDI? Ábrelo con el visor de CFDI.
Los cuatro motivos de cancelación
El SAT exige declarar por qué cancelas, con una clave:
| Clave | Motivo | ¿Requiere factura de reemplazo? |
|---|---|---|
| 01 | Comprobante emitido con errores con relación | Sí — el folio del CFDI que lo sustituye |
| 02 | Comprobante emitido con errores sin relación | No |
| 03 | No se llevó a cabo la operación | No |
| 04 | Operación nominativa relacionada en una factura global | No |
Motivo 01: el de la factura corregida
Es el más común cuando te equivocaste en un dato (una clave, un peso, el RFC). El flujo correcto es:
- Emites la nueva Carta Porte ya corregida.
- Cancelas la anterior con motivo 01, anotando el folio fiscal (UUID) de la nueva como sustituto.
Hacerlo en este orden evita quedarte sin documento que ampare el viaje en el intervalo.
Plazos: el reloj del SAT
La regla general es que un CFDI se puede cancelar a más tardar en el mes en que debes presentar tu declaración anual del ejercicio en que se emitió. Fuera de ese plazo, ya no se cancela.
Además, si el comprobante supera cierto monto, la cancelación requiere la aceptación del receptor: el SAT le manda la solicitud a su buzón tributario y tiene unos días hábiles para aceptarla o rechazarla. Si no responde, puede darse por aceptada.
Cuidado al cancelar un viaje ya realizado
La Carta Porte ampara el traslado. Si cancelas el CFDI de un viaje que ya se hizo sin emitir su sustituto, ese traslado se queda sin documento que lo respalde ante una revisión — con el riesgo fiscal que eso implica (ver multas). Por eso, para errores, casi siempre es cancelar con sustitución, no sin ella.
Cómo se cancela, paso a paso
- Localiza el CFDI por su folio fiscal (UUID).
- Si aplica, emite primero la factura corregida.
- Solicita la cancelación con el motivo correcto (y el folio sustituto si es 01).
- Si requiere aceptación del receptor, espera su respuesta en el buzón.
- Confirma el estatus: cancelado ante el SAT, no solo "en proceso".
En Enporte cancelas con el motivo correcto en un par de clics, generas la sustitución relacionada automáticamente y damos seguimiento al estatus de cancelación ante el SAT hasta que queda en firme. Empieza gratis.
Esta guía es informativa y no constituye asesoría fiscal. Las reglas y plazos de cancelación se actualizan; confirma los vigentes con tu contador.